Информация инвалидам

ПАМЯТКА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ

ПО ВОПРОСАМ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

И ПОМОЩИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА В ОГАУ «КЦСОН ЗАТО Северск»

Уважаемые посетители!

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего учреждения инвалидам и иным маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала.

Необходимая помощь при входе в помещение учреждения оказывается силами сотрудников: вызвать сотрудника можно, используя сигнальную кнопку, расположенную на входе в здание или по номерам телефона: 98-19-90, 98-19-95, 99-76-03.

Для обеспечения маломобильным гражданам условий доступности здания и оказываемых услуг наше учреждение имеет:

• Место для стоянки и парковки автотранспорта, находящегося в пользовании инвалидов;
• Пандус с поручнями с двух сторон и противоскользящим покрытием;
• Информационное табло перед входом в здание с информацией об объекте, дублирующейся шрифтом Брайля;
• Кнопку вызова персонала;
• Тактильные знаки, информационные наклейки, контрастную разметку пола по ходу движения и ступеней лестницы;
• Сенсорный информационный терминал;
• Индукционная портативная петля для людей с нарушением слуха;
• Видеоувеличитель;
• Санитарно-гигиеническое помещение для людей, использующих кресло-коляску, где имеется кнопка вызова со шнурком;

В учреждении Вы можете воспользоваться следующими услугами:

• Социально – бытовые (оформление документов для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, услуги парикмахера, услуги швеи);
• Социально – медицинские (массаж);
• Социально – психологические (консультации психолога, музыка-терапия);
• Социокультурные (клубы по интересам);
• Срочные социальные услуги – обеспечение предметами первой необходимости в виде выдачи вещей и обуви из «Салона дареных вещей».

Услуги, которые в случае невозможности посещения учреждения, могут предоставляться на дому: прием документов для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, оказание социально-психологических услуг, оказание содействия в направлении на стационарное социальное обслуживание в областные государственные учреждения социального обслуживания, услуги парикмахера, услуги массажа.

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционной форме: на официальном сайте нашего учреждения: https://kcsotm7.social.tomsk.gov.ru /Раздел «Форма обращения граждан» (информационные, консультативные, социально – правовые, социально – психологические услуги).

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений учреждения, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам:

• Туманова Ульяна Сергеевна, заместитель директора, тел. 98-17-99
• Ермолаева Наталья Григорьевна, заведующая отделением срочной социальной помощи, тел. 99-76-03